TIÊU CHUẨN QUỐC GIA

TCVN 12108-4:2017

THIẾT KẾ ECGÔNÔMI CÁC TRUNG TÂM ĐIỀU KHIỂN - PHẦN 4: KÍCH THƯỚC VÀ BỐ CỤC CỦA TRẠM LÀM VIỆC

Ergonomic design of control centres - Part 4: Layout and dimensions of workstations

Lời nói đầu

TCVN 12108-4:2017 hoàn toàn tương đương với ISO 11064-4:2013

TCVN 12108-4:2017 do Ban kỹ thuật tiêu chuẩn quốc gia TCVN/TC 159 Ecgônômi biên soạn, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng đề nghị, Bộ Khoa học và Công nghệ công bố.

Bộ TCVN 12108 (ISO 11064), Thiết kế ecgônômi các trung tâm điều khiển bao gồm các phần sau:

- TCVN 12108-1:2017 (ISO 11064-1:2000), Phần 1: Nguyên tắc thiết kế các trung tâm điều khiển;

- TCVN 12108-2:2017 (ISO 11064-2:2000), Phần 2: Nguyên tắc bố trí các tổ hợp điều khiển;

- TCVN 12108-3:2017 (ISO 11064-3:1999), Phần 3: Bố cục phòng điều khiển;

- TCVN 12108-4:2017 (ISO 11064-4:2013), Phần 4: Kích thước và bố cục của trạm làm việc;

- TCVN 12108-5:2017 (ISO 11064-5:2008), Phần 5: Hiển thị và điều khiển;

- TCVN 12108-6:2017 (ISO 11064-6:2005), Phần 6: Các yêu cầu về môi trường đối với trung tâm điều khiển;

- TCVN 12108-7:2017 (ISO 11064-7:2006), Phần 7: Nguyên tắc đánh giá trung tâm điều khiển.

Lời giới thiệu

Tiêu chuẩn này thiết lập các yêu cầu, khuyến nghị và hướng dẫn ecgônômi dành cho việc thiết kế nơi làm việc tại các trung tâm điều khiển.

Bộ TCVN 12108 (ISO 11064) bao hàm tất cả các dạng thức của trung tâm điều khiển trong ngành công nghiệp chế biến, giao thông vận tải, các hệ thống điều khiển và liên lạc của dịch vụ khẩn cấp. Mặc dù Tiêu chuẩn này ban đầu được thiết kế dành riêng cho các trung tâm điều khiển không di động, nhưng nhiều nguyên tắc của nó lại liên quan đến các trung tâm điều khiển di động như các trung tâm điều khiển trên tàu thủy, tàu hỏa và máy bay.

Những yêu cầu của người sử dụng là chủ đề chính của TCVN 12108-4 (ISO 11064-4) và các quy trình mô tả được thiết kế nhằm mục đích đưa nhu cầu của người sử dụng vào từng bước trong tất cả các công đoạn thiết kế. Chiến lược tổng thể nhằm giải quyết các yêu cầu của người sử dụng được nêu rõ trong TCVN 12108-1 (ISO 11064-1). TCVN 12108-2 (ISO 11064-2) cung cấp các hướng dẫn về thiết kế và bố trí tổ hợp điều khiển trong mối tương quan với các khu vực phụ trợ. Những yêu cầu dành cho bố cục phòng điều khiển được nêu rõ trong TCVN 12108-3 (ISO 11064-3). Màn hình hiển thị và bảng điều khiển, tương tác giữa người và máy, cũng như môi trường làm việc vật lý được chỉ rõ từ TCVN 12108-5 (ISO 11064-5) tới TCVN 12108-6 (ISO 11064-6). Các nguyên tắc đánh giá được đề cập trong TCVN 12108-7 (ISO 11064-7).

Những người sử dụng tiêu chuẩn này được giả định đã có một số hiểu biết về nhân trắc học, việc sử dụng và những hạn chế thuộc lĩnh vực này, cũng như việc áp dụng nhân trắc học trong tình huống tại các phòng điều khiển. Tại nơi không còn tồn tại nghi ngại gì về kiến thức nhân trắc học, thì khuyến nghị nên tìm kiếm tư vấn từ chuyên gia.

Những người hưởng lợi chính của tiêu chuẩn này là người điều khiển và những người sử dụng khác trong tổ hợp điều khiển. Chính nhu cầu của họ sẽ cung cấp các yêu cầu về ecgônômi để xây dựng tiêu chuẩn này. Mặc dù có thể người sử dụng cuối cùng sẽ không đọc TCVN 12108 (ISO 11064), hoặc cũng có thể không biết đến sự tồn tại của nó, thì việc áp dụng tiêu chuẩn này cần phải cung cấp cho người sử dụng những giao diện hữu dụng hơn, môi trường làm việc phù hợp hơn với các yêu cầu vận hành và cuối cùng đem lại giải pháp giúp giảm thiểu việc mắc lỗi, đồng thời nâng cao năng suất.

THIẾT KẾ ECGÔNÔMI CÁC TRUNG TÂM ĐIỀU KHIỂN - PHẦN 4: KÍCH THƯỚC VÀ BỐ CỤC CỦA TRẠM LÀM VIỆC

Ergonomic design of control centres - Part 4: Layout and dimensions of workstations

1  Phạm vi áp dụng

Tiêu chuẩn nà